Όροι και προϋποθέσεις της ιστοσελίδας burgerhome.gr

 

1. Όροι χρήσης & Ασφάλεια Συναλλαγών

 

1.1 ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Η εταιρία με την επωνυμία «BURGER HOME - ΠΕΤΣΙΟΣ ΜΙΧΑΛΗΣ», η οποία είναι  SNACK BAR - ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΟ , πλέον δραστηριοποιείται και στο ηλεκτρονικό εμπόριο στον ισότοπο burgerhome.gr, μέσω του Διαδικτύου. Το ηλεκτρονικό κατάστημα ανήκει στην εταιρεία με την επωνυμία «BURGER HOME - ΠΕΤΣΙΟΣ ΜΙΧΑΛΗΣ», με έδρα την πόλη των Ιωαννίνων, οδός ΜΗΤΡΟΠΟΛΕΩΣ 1 & ΑΒΕΡΩΦ ΓΩΝΙΑ με ΑΦΜ 151053021, Δ.Ο.Υ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ. Ο επισκέπτης/χρήστης του δικτυακού τόπου καλείται να διαβάσει προσεκτικά τους παρόντες όρους χρήσης και να προβεί σε επίσκεψη/χρήση των σελίδων/υπηρεσιών του ιστότοπου burgerhome.gr, μόνο εφόσον τους αποδέχεται πλήρως. Με την είσοδο του επισκέπτη/χρήστη στο δικτυακό αυτό τόπο τεκμαίρεται ότι έχει λάβει γνώση των όρων χρήσης, αποδέχεται τους όρους αυτούς και παραιτείται από κάθε αξίωση ήθελε προκύψει από την επίσκεψή του στο burgerhome.gr. Το burgerhome.gr δύναται να τροποποιεί ανά πάσα στιγμή τους παρόντες όρους χρήσης. Οι επισκέπτες/χρήστες φέρουν την ευθύνη να ελέγχουν περιοδικά αν έχουν επέλθει τροποποιήσεις στους παρόντες όρους χρήσης. Η χρήση του burgerhome.gr μετά την ως άνω αναφερόμενη τροποποίηση λογίζεται ως αποδοχή των όρων χρήσης, όπως αυτοί τροποποιήθηκαν. Το burgerhome.gr διατηρεί το δικαίωμα να προσθέτει, τροποποιεί ή/και αφαιρεί οποτεδήποτε οποιοδήποτε στοιχείο ή/και πληροφορία που περιλαμβάνεται σε αυτό καθώς και να διακόπτει προσωρινά ή μόνιμα μέρος ή το σύνολο των υπηρεσιών του χωρίς καμία προειδοποίηση κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια. Τυχόν ακυρότητα κάποιων όρων του παρόντος δεν επιφέρει ακυρότητα των υπολοίπων. Η μη ενάσκηση από το burgerhome.gr των εκ των παρόντων όρων δικαιωμάτων του δεν συνεπάγεται παραίτησή του από τα δικαιώματά του αυτά. Το burgerhome.gr δεν ευθύνεται για παράβαση των παρόντων όρων οφειλόμενη σε λόγους ανωτέρας βίας, όπως ενδεικτικά ακραία καιρικά φαινόμενα, σεισμοί, πλημμύρες, πυρκαγιές, καταστάσεις ανάγκης κλπ. Η χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου από κάθε χρήστη γίνεται με δική του αποκλειστικά ευθύνη. Το περιεχόμενο του παρόντος δικτυακού τόπου δεν αποτελεί και δεν δύναται σε καμία περίπτωση να ερμηνευθεί ως παροχή συμβουλής, άμεσης ή έμμεσης προτροπής των χρηστών να προβούν σε οποιαδήποτε πράξη. Η αξιολόγηση του περιεχομένου του παρόντος δικτυακού τόπου εναπόκειται στην κρίση του κάθε χρήστη, ο οποίος αναλαμβάνει και την ευθύνη για τη χρήση οποιουδήποτε τμήματός του. Σε περίπτωση μη αποδοχής οιουδήποτε όρου χρήσης, απαγορεύεται ρητώς η χρήση του burgerhome.gr.

 

1.2. ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ/ΠΡΟΪΟΝΤΑ/ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ


Το ηλεκτρονικό κατάστημα burgerhome.gr δεσμεύεται ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στον παρόντα δικτυακό τόπο, τόσο όσον αφορά στην ταυτότητα του burgerhome.gr, όσο και των παρεχόμενων απ’ αυτό υπηρεσιών υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, τα οποία δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή διακοπών λειτουργίας του παρόντος δικτυακού τόπου για λόγους ανωτέρας βίας. Ειδικότερα, το burgerhome.gr δεν φέρει ευθύνη για ελαττωματικά προϊόντα ή/και αναληθή στοιχεία που αφορούν στα εμπορεύματα των προμηθευτών του και περιέχονται στον παρόντα δικτυακό τόπο. Η σχετική ευθύνη βαραίνει αποκλειστικά τους επί μέρους προμηθευτές του.

1.3. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ-ΣΗΜΑΤΑ

 

Όλο το περιεχόμενο του burgerhome.gr, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, των παρεχόμενων υπηρεσιών και γενικά όλων των αρχείων αυτού του δικτυακού τόπου, εκτός των ρητά αναφερομένων εξαιρέσεων (πνευματικά δικαιώματα τρίτων, συνεργατών και φορέων), αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία, κατατεθειμένα σήματα και σήματα υπηρεσιών του burgerhome.gr και της εταιρείας με την επωνυμία «BURGER HOME - ΠΕΤΣΙΟΣ ΜΙΧΑΛΗΣ» και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, του Ευρωπαϊκού Δικαίου και των διεθνών συμβάσεων και συνθηκών. Τα λοιπά προϊόντα ή υπηρεσίες που αναφέρονται στις ηλεκτρονικές σελίδες του παρόντος δικτυακού τόπου και φέρουν σήματα των αντίστοιχων οργανισμών, εταιρειών, συνεργατών φορέων, ενώσεων ή εκδόσεων, αποτελούν δική τους πνευματική ιδιοκτησία και συνεπώς οι φορείς αυτοί φέρουν τη σχετική ευθύνη. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, διανομή, τροποποίηση, αλλοίωση, μεταγλώττιση, διαμόρφωση, αναπαραγωγή, διανομή, μεταβίβαση, πώληση, αναδημοσίευση, αποστολής δεδομένων σε άλλο υπολογιστή (upload) με οιοδήποτε τρόπο οιασδήποτε πληροφορίας (στο σύνολό της, τμηματική ή περιληπτικά) που παρέχεται στο δικτυακό αυτό τόπο με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής τους στο Διαδίκτυο ή τη διάθεση των πληροφοριών στο Διαδίκτυο με οποιονδήποτε άλλο τρόπο χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια της εταιρείας «BURGER HOME - ΠΕΤΣΙΟΣ ΜΙΧΑΛΗΣ».

 

1.4. ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑ ΚΑΙ ΕΥΘΥΝΗ ΧΡΗΣΤΩΝ /ΜΕΛΩΝ – ΒΛΑΒΗ/  ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ

 

Οι επισκέπτες/χρήστες συμφωνούν ότι δεν θα θέσουν σε κίνδυνο την ασφάλεια του παρόντος δικτυακού τόπου και ότι δεν θα εμποδίσουν οποιονδήποτε χρήστη να έχει πρόσβαση στον παρόντα δικτυακό τόπο. Η χρήση του δικτυακού τόπου για παράνομους σκοπούς συνεπάγεται αστικές και ποινικές κυρώσεις. Ο επισκέπτης/χρήστης συμφωνεί και αποδέχεται ότι το burgerhome.gr ουδεμία ευθύνη φέρει για υλικό με τα ανωτέρω χαρακτηριστικά, το οποίο προέρχεται από τρίτους και φιλοξενείται στο δικτυακό τόπο ενώ σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να θεωρηθεί ότι το burgerhome.gr ενστερνίζεται ή αποδέχεται τέτοιου είδους περιεχόμενο. Ο χρήστης/μέλος κατανοεί και αποδέχεται ότι χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες του burgerhome.gr μπορεί να εκτεθεί σε περιεχόμενο προσβλητικό, ανήθικο ή παράνομο. Σε περίπτωση που το burgerhome.gr ειδοποιηθεί ότι οποιοδήποτε περιεχόμενο προκαλεί ηθική βλάβη ή άλλη ζημία σε τρίτο πρόσωπο, διατηρεί το δικαίωμα να προβεί άμεσα στη διαγραφή του περιεχομένου αυτού και ταυτόχρονα να διακόψει τη λειτουργία του λογαριασμού του χρήστη/μέλους, ο οποίος παραβιάζει τους όρους του παρόντος. Το burgerhome.gr δηλώνει ότι θα συνεργαστεί με κάθε αστυνομική ή δικαστική Αρχή, έτσι ώστε να αποκαλυφθεί η ταυτότητα οποιουδήποτε χρήστη δημοσιεύει ή μεταδίδει παρόμοιο υλικό ή πληροφορίες. Οι επισκέπτες/χρήστες δεσμεύονται ότι τα στοιχεία τους που υποβάλλουν στο burgerhome.gr είναι πλήρη, ορθά και ακριβή, ότι συμμορφώνονται με τους κανόνες του Ελληνικού Δικαίου και ειδικά με τις διατάξεις της τηλεπικοινωνιακής νομοθεσίας, ότι απέχουν από κάθε παράνομη και αντίθετη προς τα χρηστά ήθη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος burgerhome.gr και ότι δεν παραβιάζουν οιασδήποτε φύσεως δικαιώματα τρίτων και, ιδιαίτερα, το προσωπικό απόρρητο. Σε περίπτωση που κάποιος επισκέπτης/χρήστης προκαλέσει τεχνική βλάβη στο δικτυακό τόπο ή τα συστήματα που μεταδίδουν το δικτυακό τόπο στους επισκέπτες/χρήστες, ευθύνεται για κάθε ζημία που προκύπτει από την εν λόγω ενέργεια και αναλαμβάνει κάθε δαπάνη για την αποκατάσταση της βλάβης. Επίσης, ο επισκέπτης/χρήστης του burgerhome.gr κατανοεί και αποδέχεται ότι διατηρεί την αποκλειστική ευθύνη να αποζημιώσει το burgerhome.gr και τους συνεργάτες του για οποιαδήποτε νομική διαμάχη προκύψει μεταξύ αυτού και τρίτων φορέων λόγω του περιεχομένου που αυτός διαθέσει για ανάρτηση, δημοσίευση ή άλλη μεταφορά μέσω των υπηρεσιών του burgerhome.gr καθώς και σε περίπτωση ανακριβούς καταχώρισης στοιχείων κατά την εγγραφή του ή την ενημέρωση των στοιχείων του και γενικότερα σε περίπτωση οποιασδήποτε παραβίασης των παρόντων όρων χρήσης.

 

1.5. ΔΙΑΡΚΕΙΑ

 

Ο επισκέπτης/χρήστης κατανοεί και αποδέχεται ότι το burgerhome.gr διατηρεί το αποκλειστικό δικαίωμα, χωρίς καμία προηγούμενη ενημέρωση, να διακόψει τη χρήση του/των κωδικών πρόσβασης στις υπηρεσίες του ή/και να διακόψει τη διάθεση του περιεχομένου του στους επισκέπτες/χρήστες που πιστεύει ότι έχουν παραβιάσει το γράμμα και το πνεύμα των παρόντων όρων χρήσης. Το burgerhome.gr δεν φέρει ουδεμία υποχρέωση απέναντι στον επισκέπτη/χρήστη για την ως άνω διακοπή ή για κάθε περίπτωση απαίτησης που σχετίζεται με την ως άνω διακοπή.

 

1.6. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

 

Το ηλεκτρονικό κατάστημα burgerhome.gr δεν ευθύνεται έναντι των πελατών/χρηστών του για ζημίες που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους.  Το burgerhome.gr επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας.  Ουδεμία  εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητάς τους, είτε μέσω e-mail, είτε μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας. Τα διαθέσιμα προϊόντα θα αποστέλλονται άμεσα και θα εκτελείται η παραγγελία, με όσα προϊόντα, δηλαδή, είναι άμεσα διαθέσιμα. Το burgerhome.gr καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για τη συντήρηση και τη διαθεσιμότητα του περιεχομένου του. Παρ’ όλα αυτά, οι χρήστες αποδέχονται ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα burgerhome.gr δικαιούται να τροποποιεί ή/και να διακόπτει προσωρινά ή μόνιμα το σύνολο ή τμήμα του με ή/και χωρίς προειδοποίηση προς τους χρήστες, δεδομένου ότι η διαθεσιμότητα μπορεί να επηρεάζεται από τον εξοπλισμό των χρηστών, από άλλα δίκτυα επικοινωνιών, από το μεγάλο αριθμό ατόμων που προσπαθούν να κάνουν χρήση του burgerhome.gr ταυτόχρονα ή από άλλες αιτίες. Ως εκ τούτου, το burgerhome.gr δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για οποιαδήποτε είδους ζημία (θετική, αποθετική, εξ αμελείας, ενδοσυμβατική ή άλλη) προερχόμενη από την αδυναμία πρόσβασης των χρηστών σ’ αυτό, την παύση του συνόλου ή τμημάτων αυτού, την καθυστέρηση, μη παράδοση, διακοπή ή κακή ποιότητα λήψης των υπηρεσιών του ή απώλειας του περιεχομένου τους, την ύπαρξη κάθε είδους λαθών. Σε κάθε περίπτωση το burgerhome.gr διατηρεί το δικαίωμα οποτεδήποτε να διακόψει προσωρινά ή οριστικά τη λειτουργία ολόκληρου ή τμήματός του για λόγους συντήρησης ή αναβάθμισης ή για οποιονδήποτε λόγο. Επίσης,  δεν εγγυάται ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι επιλογές και τα περιεχόμενα θα παρέχονται χωρίς διακοπή, χωρίς σφάλματα, ότι ο δικτυακός αυτός τόπος θα είναι ασφαλής, ότι τα σφάλματα θα διορθώνονται σε αυτόν τον δικτυακό τόπο ή ότι ο server που καθιστά διαθέσιμο το burgerhome.gr δεν έχει ιούς ή άλλα επιζήμια στοιχεία. Το κόστος των ενδεχόμενων διορθώσεων ή εξυπηρετήσεων, το αναλαμβάνει ο επισκέπτης/χρήστης και σε ουδεμία περίπτωση το burgerhome.gr.

 

1.7. ΣΥΝΑΨΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

 

Οι προσφορές στο ηλεκτρονικό κατάστημα burgerhome.gr δεν είναι δεσμευτικές. Σύμβαση ανάμεσα στον πελάτη και στην εταιρία συνάπτεται με την πραγματοποίηση παραγγελίας μέσω της ειδικής φόρμας παραγγελιών από τον πελάτη και αποδοχή της από το ηλεκτρονικό κατάστημα burgerhome.gr. Η αποδοχή της παραγγελίας γίνεται με αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος επιβεβαίωσης ή με παράδοση των παραγγελθέντων εμπορευμάτων.

 

1.8. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

 

Ο πελάτης/χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος burgerhome.gr μπορεί να πληρώνει το ποσό της παραγγελίας με αντικαταβολή, ή με κάθε πιστωτική κάρτα (VISA), όπως και με κάθε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα (credit-debit card). Σε καμία περίπτωση δεν γίνεται εξόφληση των παραγγελιών με δόσεις.

 

1.9. ΠΑΡΑΔΟΣΗ

 

(1) Το ηλεκτρονικό κατάστημα burgerhome.gr υποχρεούται να παραδώσει το παραγγελθέν εμπόρευμα στη διεύθυνση που έχει υποδείξει ο πελάτης.
(2) Παραδόσεις γίνονται μόνο σε ταχυδρομικές διευθύνσεις εντός Ιωαννίνων.
(3) Οι παραδόσεις δεν επιβαρύνονται με τα αντίστοιχα έξοδα αποστολής
(4) Οι παραδόσεις γίνονται κατά κανόνα εντός 30 λεπτων (μέσο όρο). Η διάταξη αυτή δεν είναι, ωστόσο, δεσμευτική.
(5) Σε περίπτωση που δεν υπάρχουν στην αποθήκη όλα τα επιθυμητά προϊόντα, θα αποστέλλονται μόνο αυτά που υπάρχουν διαθέσιμα και θα ενημερώνεται ο πελάτης/χρήστης για τη μη διαθεσιμότητα των προϊόντων αυτών, τηλεφωνικώς ή με e-mail, άμεσα, εντός της ίδιας ημέρας κατάρτισης της παραγγελίας. Σε καμία περίπτωση , δηλαδή, δεν θα γίνεται τμηματική αποστολή προϊόντων ή αναμονή αποστολής, μέχρι να επιτευχθεί η διαθεσιμότητα όλων των προϊόντων. Συνεπώς, για τα μη διαθέσιμα προϊόντα η παραγγελία θα θεωρείται σαν να μην έχει γίνει. Σημειώνεται πάντως, ότι η τακτική του ηλεκτρονικού καταστήματος burgerhome.gr είναι ο καθημερινός έλεγχος της διαθεσιμότητας των προϊόντων και η άμεση ενημέρωση της ιστοσελίδας του.
(6) Οι διάφορες προσφορές προϊόντων ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων ή χρονικού ορίου των προσφορών.

 

1.10.  ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΟΣ:

 

Α) Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος
 
Εάν το προϊόν παραγγελίας που απεστάλη είναι ελαττωματικό, έχει το δικαίωμα ο πελάτης εντός 5 λεπτών από την ώρα παραλαβής ημερών να το επιστρέψει με χρέωση της αποστολής του καταστήματος burgerhome.gr , αφού προηγουμένως και σε εύλογο χρόνο έχει δηλώσει ο πελάτης το ακριβές ελάττωμα του προϊόντος, είτε μέσω e-mail στο sales[at]burgerhome.gr, είτε τηλεφωνικώς στο +30 26510 37308. Το burgerhome.gr δηλώνει ρητά, ότι η επιστροφή σε αυτή την περίπτωση θα γίνεται αποκλειστικά μέσω προσωπικού του και ότι σε καμία περίπτωση δεν επιστρέφονται χρήματα, αλλά ο πελάτης/χρήστης θα έχει τη δυνατότητα κατάρτισης καινούριας παραγγελίας ίσου ποσού και τα έξοδα της νέας αποστολής θα επιβαρύνουν την επιχείρηση εστίασης.
 
Β) Σε περίπτωση μη αρεσκείας ή ακατάλληλου προϊόντος
 
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν της παραγγελίας διαπιστώνει ο πελάτης αφού το παραλάβει ότι δεν του αρέσει, έχει δικαίωμα να το επιστρέψει με δικά του έξοδα, αφού ενημερώσει για την ενέργειά του αυτή το ηλεκτρονικό κατάστημα είτε μέσω e-mail στο sales@burgerhome.gr, είτε τηλεφωνικά στο +30 26510 37308. Και στην περίπτωση αυτή επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται και θα μπορεί να προβεί σε νέα παραγγελία ίσου ποσού με τα έξοδα αποστολής να επιβαρύνουν τον ίδιο (πελάτη/χρήστη).
 
Σε κάθε περίπτωση, εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί, ή φθαρεί από τον πελάτη, το burgerhome.gr διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε αντίστοιχη μείωση της αξίας του.

 

1.11. ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

 

Παραγγελίες μπορεί να ακυρωθούν μέχρι και 1 ώρα πριν το κλείσιμο του καταστήματος της ημέρας της κατάρτισης της παραγγελίας χωρίς κυρώσεις. Για να ακυρώσει ο πελάτης/χρήστης την παραγγελία του, θα πρέπει να στείλει ένα e-mail με όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες στην διεύθυνση sales@burgerhome.gr, ή τηλεφωνικά στο +30 26510 37308. Δεν πραγματοποιείται καμία χρέωση για την ακύρωση μιας παραγγελία που δεν έχει προλάβει να υποβληθεί στη διαδικασία εκτέλεσής της. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης παραγγελίας για λόγους ανωτέρας βίας ή για διάφορους άλλους λόγους που μπορεί να προκύψουν σε σχέση με τον πελάτη/χρήστη, όπως αδυναμία πληρωμής, μη παραλαβή του προϊόντος χωρίς αιτιολογία, άγνωστη ή ελλιπή διεύθυνση παραλήπτη καθώς και για λόγους που αφορούν την εσωτερική λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος burgerhome.gr ,όπως έλλειψη αποθεματικών, απόσυρση προϊόντος κλπ.

 

1.12. ΤΙΜΕΣ/ΚΟΣΤΗ

 

Οι τιμές που αναφέρονται στον ισότοπο του ηλεκτρονικού καταστήματος burgerhome.gr εμπεριέχουν το νόμιμο φόρο προστιθέμενης αξίας.

 

1.13. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

 

Η παρούσα σύμβαση διέπεται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια δικαστήρια για οποιαδήποτε νομική διαφορά προκύψει από την εκτέλεση της παρούσας είναι αποκλειστικά τα Δικαστήρια Ιωαννίνων. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω Γενικών Όρων καταστεί αντίθετη προς τον νόμο, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Το παρόν αποτελεί τη συνολική συμφωνία μεταξύ του burgerhome.gr («BURGER HOME - ΠΕΤΣΙΟΣ ΜΙΧΑΛΗΣ») και επισκέπτη/χρήστη/πελάτη της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών και δε δεσμεύει παρά μόνο αυτούς. Καμία τροποποίηση των όρων αυτών δεν θα λαμβάνεται υπόψη και δε θα αποτελεί τμήμα της εκάστοτε συναπτόμενης σύμβασης, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτήν. Επαναλαμβάνεται, ότι το burgerhome.gr δύναται να τροποποιεί ανά πάσα στιγμή τους παρόντες όρους χρήσης.

 

1.14. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

 

Τα προσωπικά δεδομένα του πελάτη/χρήστη τυγχάνουν εμπιστευτικής διαχείρισης, ενώ χρησιμοποιούνται και υπόκεινται σε επεξεργασία στο πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων. Σημειώνεται, τέλος, ρητά, ότι κανένας αριθμός πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας δεν δύναται να αποθηκευτεί στο σύστημα της burgerhome.gr.

 

 

 

2. Πολιτική απορρήτου και Προστασίας Δεδομένων

 

2.1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Η BURGER HOME - ΠΕΤΣΙΟΣ ΜΙΧΑΛΗΣ ως υπεύθυνος επεξεργασίας σας ενημερώνει για τον τρόπο συλλογής και επεξεργασίας πληροφοριών σχετικά με εσάς. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα είναι κάθε πληροφορία που αναφέρεται σε φυσικά πρόσωπα των οποίων η ταυτότητα είναι γνωστή ή μπορεί να εξακριβωθεί. Η προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας είναι πολύ σημαντική για τη BURGER HOME - ΠΕΤΣΙΟΣ ΜΙΧΑΛΗΣ και λαμβάνει μέτρα προς την κατεύθυνση αυτή όταν επισκέπτεστε την Ιστοσελίδα της. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα παραθέτει το είδος των πληροφοριών που μπορεί να συλλέξουμε κατά την επίσκεψη στην Ιστοσελίδα και πώς χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες. Όταν μας παρέχετε οικειοθελώς προσωπικές πληροφορίες, όπως το όνομα σας, τη διεύθυνση ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, αντιμετωπίζουμε τις πληροφορίες αυτές με απόλυτη εμπιστευτικότητα. Με την επιφύλαξη ειδικών προβλέψεων της Παρούσας Πολιτικής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα καμία προσωπική πληροφορία δεν αποτελεί αντικείμενο ενοικίασης, πώλησης, δημόσιας ανάρτησης ή κοινοποίησης σε άλλες εταιρείες, οργανισμούς ή ιστοσελίδες.

 

2.2. ΤΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΑΠΟ ΕΣΑΣ

Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα burgerhome.gr, ενδέχεται να συλλέξουμε δεδομένα από εσάς. Ορισμένα από αυτά τα δεδομένα ενδέχεται να είναι προσωπικής φύσης. Αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν το ιστορικό αναζήτησης, τη διεύθυνση IP, την ανάλυση οθόνης, το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιήσατε, το λειτουργικό σύστημα και τις ρυθμίσεις, τις ώρες πρόσβασης και το URL αναφοράς σας. Αν χρησιμοποιείτε κάποια φορητή συσκευή, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε δεδομένα που να αναγνωρίζουν τη συσκευή, τις ρυθμίσεις και την τοποθεσία σας.

 

Η BURGER HOME - ΠΕΤΣΙΟΣ ΜΙΧΑΛΗΣ διατηρεί το δικαίωμα να συγκεντρώνει μη προσωπικά στοιχεία αναγνώρισης των χρηστών [τύπος φυλλομετρητή (browser), είδος υπολογιστή, λειτουργικό σύστημα, παρόχους διαδικτύου κτλ] ή/και να παρακολουθεί διευθύνσεις πρωτοκόλλου Internet (IP Address) χρησιμοποιώντας αντίστοιχες τεχνολογίες (cookies). Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε χρήστη χωρίς να είναι δυνατή η πρόσβαση σε έγγραφα ή αρχεία από τον υπολογιστή του χρήστη. Χρησιμοποιούνται για την διευκόλυνση πρόσβασης του χρήστη κατά τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών ή/και σελίδων της Ιστοσελίδας, καθώς και για στατιστικούς λόγους. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιεί η Ιστοσελίδα, παρακαλούνται οι χρήστες να επισκεφθούν τη σελίδα της Πολιτικής Χρήσης των cookies (Cookies Policy).
Αν επιλέξετε να κάνετε εγγραφή στο newsletter της ιστοσελίδας, θα συλλέξουμε τη διεύθυνση email σας.

 

2.3. ΠΩΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα απευθείας από εσάς. Συγκεκριμένα, μας παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν κάνετε εγγραφή στο newsletter και όταν εκδηλώνετε το ενδιαφέρον σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας.

 

2.4. ΧΡΗΣΗ – ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να ανταποκριθούμε στα δικά σας αιτήματα με στόχο την γενική ενημέρωση σας για την δραστηριότητα της BURGER HOME - ΠΕΤΣΙΟΣ ΜΙΧΑΛΗΣ όσον αφορά τα προγράμματα εκπαίδευσης και κατάρτισης, τα Ευρωπαϊκά Προγράμματα καθώς και την περαιτέρω ενημέρωσή σας για τις δραστηριότητες της εταιρίας BURGER HOME - ΠΕΤΣΙΟΣ ΜΙΧΑΛΗΣ Τα προσωπικά δεδομένα σας που συλλέγουμε μέσω της ιστοσελίδας δεν κοινοποιούνται ή μεταφέρονται σε τρίτα μέρη.

 

2.5. ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ – ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα κέντρα δεδομένων μας όπου αποθηκεύονται τα προσωπικά σας δεδομένα βρίσκονται στην Ελλάδα.

 

2.6. ΧΡΟΝΟΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ο χρόνος διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων στην περίπτωση που εγγραφείτε στην υπηρεσία αποστολής newsletter είναι μέχρι να μας ενημερώσετε ότι πλέον δεν επιθυμείτε να σας αποστέλλουμε newsletter.
Μετά το πέρας του παραπάνω χρονικού διαστήματος τα προσωπικά σας δεδομένα διαγράφονται.

 

2.7. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

  • Έχετε το δικαίωμα τα αποκτήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που έχουμε αποθηκεύσει ανά πάσα στιγμή, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και χωρίς κάποια χρέωση. Ενδέχεται να ζητήσουμε αποδεικτικό της ταυτότητάς σας πριν σας δώσουμε αυτά τα δεδομένα.
  • Έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε την διόρθωση – επικαιροποίηση των στοιχείων σας και η BURGER HOME - ΠΕΤΣΙΟΣ ΜΙΧΑΛΗΣ θα προβεί στην άμεση διόρθωση τους.
  • Έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
  • Έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε τη παύση επεξεργασίας από τη BURGER HOME - ΠΕΤΣΙΟΣ ΜΙΧΑΛΗΣ των προσωπικών σας δεδομένων.
  • Έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε τον περιορισμό της επεξεργασίας από τη BURGER HOME - ΠΕΤΣΙΟΣ ΜΙΧΑΛΗΣ των προσωπικών σας δεδομένων.
  • Έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε τη διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων σε άλλο φορέα/οργανισμό.

Σε περίπτωση που αποδειχθεί ότι έγινε διαρροή των προσωπικών σας δεδομένων από την BURGER HOME - ΠΕΤΣΙΟΣ ΜΙΧΑΛΗΣ με αποτέλεσμα να υποστείτε υλική ή όχι ζημία, έχετε το δικαίωμα καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή (Αρχή Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα)
Για να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματά σας ή αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων ή αν χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με την άσκηση ή την κατανόηση των επιλογών απορρήτου, επικοινωνήστε με την ομάδα απορρήτου της επιχείρησης.

 

2.8. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η BURGER HOME - ΠΕΤΣΙΟΣ ΜΙΧΑΛΗΣ μπορεί να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Παρακαλούμε να ελέγχετε την Ημερομηνία Εφαρμογής στην κορυφή της παρούσας Πολιτικής για να δείτε πότε η παρούσα Πολιτική, αναθεωρήθηκε για τελευταία φορά. Κάθε αναθεώρηση θα τίθεται σε εφαρμογή μόλις αναρτούμε την αναθεωρημένη Πολιτική. Αν κάνουμε ουσιαστικές αλλαγές στην παρούσα Πολιτική που διευρύνουν τα δικαιώματα μας να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα τα οποία έχουμε ήδη συγκεντρώσει από εσάς, θα σας ενημερώσουμε και θα σας παρέχουμε επιλογή για την μελλοντική χρήση αυτών των δεδομένων.

 

ΓΙΑΤΙ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ COOKIES;

Χρησιμοποιούμε cookies για την βελτίωση της λειτουργίας της ιστοσελίδας, τη σωστή περιήγηση σου, την εύκολη σύνδεσή σου και την ομαλή μετακίνησή σου στις επιμέρους σελίδες του. Παράλληλα τα cookies μας επιτρέπουν να σου παρουσιάσουμε διαφημιστικό & επιμορφωτικό περιεχόμενο σχετικό με τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες σου.

 

Επίσης, τα cookies μας βοηθούν να αναλύσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, πώς περιηγούνται και που δυσκολεύονται. Με αυτό τον τρόπο μπορούμε συνεχώς να βελτιστοποιούμε τη λειτουργία του site και να αντιμετωπίζουμε τυχόν προβλήματα που μπορεί να προκύπτουν.

Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται μόνο για να βελτιώσουμε τη δική σου αγοραστική εμπειρία, τη δομή και το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, και η χρήση τους είναι συμβατή και εναρμονισμένη με τις απαιτήσεις του κανονισμού GDPR (E.E. 2016/679)

ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΑ COOKIES;

Τα cookies είναι κομμάτια πληροφορίας με την μορφή πολύ μικρού κειμένου, αποθηκεύονται στον browser που χρησιμοποιείς στο PC στο Smartphone & το tablet σου (Chrome, Mozilla Firefox κλπ), βοηθώντας την αποτελεσματικότερη λειτουργία του site μας. Τα Cookies σε καμία περίπτωση δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών ούτε και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στα cookies χρησιμοποιούνται για σκοπούς αναγνώρισης & βελτιστοποίησης.

 

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ

I) Αναγκαία Cookies
Επιτρέπουν την εκτέλεση βασικών λειτουργιών του site, όπως την προσθήκη προϊόντων στο καλάθι την ηλεκτρονική πληρωμή και την αποθήκευση προϊόντων στη wish-list. Χωρίς αυτά τα απολύτως απαραίτητα Cookies, πλήττεται άμεσα η ομαλή λειτουργία του e-shop / site αλλά υποβαθμίζεται και η προσωπική σου εμπειρία πλοήγησης μιας και βασικές e-commerce λειτουργίες υπολειτουργούν.

 

II) Cookies επιδόσεων
Τα cookies επιδόσεων συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα. Μας επιτρέπουν να δούμε ποιές σελίδες επισκέπτονται πιο συχνά ή μας δείχνουν εάν αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα κατά την πλοήγηση. Αυτά τα cookies δεν συλλέγουν πληροφορίες που προσδιορίζουν τον επισκέπτη. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies είναι συγκεντρωτικές και χρησιμοποιούνται μόνο για να τη βελτίωση του τρόπου λειτουργίας του site μας.

 

III) Cookies λειτουργικότητας
Αυτά τα cookies «απομνημονεύουν» τις προτιμήσεις σου κατά την περιήγηση σου στο site μας, ώστε να μπορούμε να σου προτείνουμε τα κατάλληλα προϊόντα με βάση τις ανάγκες σου. Με αυτά τα cookies απολαμβάνεις μια εξατομικευμένη εκδοχή της ιστοσελίδας μας με αποτέλεσμα να βρίσκεις πολύ πιο εύκολα αυτό που αναζητάς.

 

IV) Cookies διαφήμισης
Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για να παρέχουν διαφημίσεις πιο σχετικές με εσένα και τα ενδιαφέροντά σου. Χρησιμοποιούνται επίσης για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης ή προσφορών με στόχο τον περιορισμό των μαζικών, ανεπιθύμητων και ανούσιων διαφημιστικών μηνυμάτων. Παράλληλα μας βοηθούν στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών.

 

V) Cookies Analytics
Είναι υποσύνολο των Cookies λειτουργικότητας και μας δίνουν τη δυνατότητα να αξιολογούμε την αποτελεσματικότητα των διάφορων λειτουργιών του site μας, έτσι ώστε να βελτιώνουμε συνεχώς την εμπειρία που σου προσφέρουμε.

 

Συγκεκριμένα:
Τρίτοι προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένης της Google, δύναται να εμφανίσουν διαφημίσεις της Εταιρίας σε ιστότοπους στο διαδίκτυο.
Τρίτοι προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένης της Google, δύναται να κάνουν χρήση cookies για την ενημέρωσή, βελτιστοποίηση και προβολή διαφημίσεων που βασίζονται σε προηγούμενη επίσκεψη του χρήστη στο δικτυακό τόπο της ιστοσελίδας μας.
Η ιστοσελίδα δύναται επίσης να αξιοποιήσει τα cookies από προηγούμενη επίσκεψη στην ιστοσελίδα της για επαναληπτικό μάρκετινγκ.

Μπορείτε να ρυθμίσετε τον Browser σας, να σας ενημερώνει κάθε φορά πριν γίνει η λήψη ενός cookie και να αποφασίζετε εσείς τη λήψη του ή την απόρριψή του. Σ’ αυτή την περίπτωση έχετε υπόψη ότι ενδέχεται να μην είστε σε θέση να αξιοποιήσετε όλες τις δυνατότητες του.

Η σελίδα μας δύναται να χρησιμοποιεί τις λειτουργίες του Google Analytics για τις διαφημίσεις προβολής (π.χ., επαναληπτικό μάρκετινγκ, αναφορές εμφάνισης Δικτύου εμφάνισης Google, ενσωμάτωση του Διαχειριστή καμπάνιας Doubleclick και αναφορές δημογραφικών στοιχείων και ενδιαφερόντων).

Χρησιμοποιώντας τις Ρυθμίσεις διαφημίσεων, οι επισκέπτες μπορούν να εξαιρεθούν από το Google Analytics για διαφημίσεις προβολής και να προσαρμόσουν τις διαφημίσεις του Δικτύου εμφάνισης Google.

Η ιστοσελίδα συμμορφώνεται με την Πολιτική διαφημίσεων βάσει ενδιαφέροντος του Google AdWords και τους περιορισμούς για ευαίσθητες κατηγορίες και:

Χρησιμοποιεί επαναληπτικό μάρκετινγκ με το Google Analytics για διαφήμιση στο διαδίκτυο.

Η ιστοσελίδα και τρίτοι προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένης της Google, χρησιμοποιούν μαζί cookie αρχικού κατασκευαστή (όπως το cookie του Google Analytics) και cookie τρίτου μέρους (όπως το cookie DoubleClick), για την ενημέρωση, τη βελτιστοποίηση και την προβολή διαφημίσεων, σύμφωνα με τις προηγούμενες επισκέψεις κάποιων χρηστών στον ιστότοπό της.

Η ιστοσελίδα μας και οι τρίτοι προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένης της Google, χρησιμοποιούν μαζί cookie αρχικού κατασκευαστή (όπως το cookie του Google Analytics) και cookie τρίτου μέρους (όπως το cookie DoubleClick), για την εκτέλεση αναφορών σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι εμφανίσεις των διαφημίσεών της σελίδας, άλλες χρήσεις υπηρεσιών διαφήμισης και οι αλληλεπιδράσεις με αυτές τις εμφανίσεις διαφημίσεων και υπηρεσίες διαφήμισης σχετίζονται με επισκέψεις στον ιστότοπο.

Η ιστοσελίδα δύναται να χρησιμοποιεί τα δεδομένα από τη διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος της Google ή τα δεδομένα κοινού τρίτου μέρους (όπως η ηλικία, το φύλο και τα ενδιαφέροντα) με το Google Analytics.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε αυτή την πολιτική για cookies οποτεδήποτε. Παρακαλώ εντόπισε το σημείο «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή της παρούσας σελίδας, για να δεις πότε αναθεωρήθηκε για τελευταία φορά η παρούσα Πολιτική Cookies. Οποιεσδήποτε αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Cookies θα ισχύσουν από τη στιγμή που η αναθεωρημένη Πολιτική Cookies καταστεί διαθέσιμη στον Ιστοχώρο.

 
up